‘Bij Ranzijn Dierenarts wordt echt gekeken naar de persoon en diens potentie.’

Als kliniekmanager bij Ranzijn Dierenarts geeft Milou niet alleen leiding aan een nieuw opgestarte praktijk, maar staat ze ook zelf nog volop op de werkvloer als ervaren dierenarts. Met haar jarenlange ervaring als hoofd dierenarts én haar talent om jonge collega’s te begeleiden, bouwt ze stap voor stap aan een hecht team en hoge kwaliteit van zorg.

Leidinggeven draait om doen en ervaren

“Managen leer je vooral onderweg,” zegt Milou. Hoewel ze tijdens de start van haar functie een externe cursus volgde, gelooft ze dat leidinggeven vooral draait om doen en ervaren. Door veel aanwezig te zijn op de werkvloer en regelmatig 1-op-1 gesprekken te voeren, leert ze haar team goed kennen. Daarnaast ondersteunt ze collega’s waar nodig, van het helpen bij telefoongesprekken tot het begeleiden bij operaties. Milou weet precies waar de kracht en potentie van haar mensen ligt.

Samen vooruit: 1 team, 1 taak

Voor Milou is er één ding belangrijk: samen vooruit. “We doen dit met z’n allen. Er is niemand beter dan de ander.” Vertrouwen, duidelijke kaders en samen dezelfde richting op: dat is de basis van haar leiderschap.

Groeien binnen Ranzijn Dierenarts is écht voor iedereen mogelijk

Zelf kreeg Milou binnen Ranzijn Dierenarts volop kansen om door te groeien. Zo is zij van hoofd dierenarts doorgegroeid tot kliniekmanager. Die mogelijkheden ziet ze ook voor haar team, bijvoorbeeld via de Ranzijn Masterclass. “Dat is een stevig opleidingsprogramma, waardoor iedereen de kans krijgt zich (veterinair) door te ontwikkelen.”

Ervaring telt, maar motivatie is het belangrijkst

Bij Ranzijn draait het om motivatie en potentie, niet om achtergrond of afkomst. “Of iemand uit Gent of Utrecht komt, maakt niet uit,” vertelt Milou. “Iedereen, ook niet-Nederlands sprekende artsen, krijgt de kans om zijn of haar motivatie toe te lichten in een eerste gesprek.”

Vrijheid om te bouwen aan de toekomst

Wat Milou het meest waardeert? De vrijheid en het vertrouwen om de praktijk op haar manier op te bouwen, met alle ervaring die ze in de loop der jaren heeft opgedaan. “Zeker in een tijd waarin het vak onder druk staat, is dat een mooie uitdaging.” Daarnaast voelt zij dat haar mening er echt toe doet. “Het is heel fijn dat Ranzijn Dierenarts waarde hecht aan de mening van collega’s die al jaren in dienst zijn, en hun kwaliteiten ziet. Het managementteam van Ranzijn Dierenarts staat ook altijd open voor mijn ideeën en biedt ondersteuning wanneer ik daarom vraag.”