Het verhaal van: Hoofd Paraveterinair Maaike
‘Bij Ranzijn Dierenarts krijg ik echt de ruimte om mee te denken en het verschil te maken’
Als hoofd paraveterinair bij Ranzijn Dierenarts is Maaike niet alleen de rechterhand van de kliniekmanager, ze staat zelf ook graag op de werkvloer. Zo houdt ze overzicht én voelt ze de sfeer in het team goed aan.
Leidinggeven met hart voor dier én team
“Ik stuur het team van paraveterinairen en dierenartsen aan, maar werk ook graag zelf mee. Meewerken, bijspringen en het overzicht bewaren: die combinatie maakt mijn werk zo leuk,” vertelt Maaike. Naast de dagelijkse aansturing houdt ze zich bezig met roosters, agendabeheer en beoordelingsgesprekken.
Korte lijnen en een open, hartelijke sfeer
Maaike werkt heel fijn samen met haar kliniekmanager: “We begrijpen elkaar vaak met één blik. Daardoor kunnen we snel beslissingen nemen.” Ook met de regiomanagers en het managementteam van Ranzijn Dierenarts zijn de lijnen kort. “E-mails worden snel beantwoord, waardoor ik direct verder kan. Dat werkt gewoon prettig.” Die korte lijnen en snelle communicatie gaan hand in hand met de open en hartelijke sfeer, binnen de Ranzijn Dierenarts praktijken. “Je merkt echt dat het een familiebedrijf is: er wordt goed meegedacht met medewerkers én klanten.”
We denken écht met elkaar mee
Als er snel geschakeld moet worden, bijvoorbeeld bij het plannen van een operatie, pakt Maaike dat zelfstandig op. “We denken ook mee over hoe we elkaar kunnen ontlasten, bijvoorbeeld wanneer een dierenarts een moeilijke patiënt heeft.”
Afwisselend werk met aandacht voor jouw talenten
Wat haar rol uitdagend en afwisselend maakt, zijn onder andere de pilots die ze uitvoert als onderdeel van een ‘wow-kliniek’: “We zoeken steeds naar manieren om de patiëntenzorg te verbeteren en tegelijk de werkdruk te verlichten.”
Aan toekomstige collega’s geeft ze graag mee dat er binnen Ranzijn Dierenarts veel ruimte is om je eigen talenten in te zetten. “Er wordt echt gekeken naar waar jouw passie ligt en wat je sterke kanten zijn. Iedereen draagt wat bij, en iedereen is even belangrijk.”
